Η PLEGMA NET παρέχει τις κάτωθι υπηρεσίες Call Center
01
Εισερχόμενη Εξυπηρέτηση
- Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
- Τεχνική Υποστήριξη
- Πληροφορίες Τηλεφωνικού Καταλόγου
02
Εξερχόμενη Εξυπηρέτηση
- Ενημέρωση
- Έρευνες Ικανοποίησης / Επίλυση Παραπόνων
- Προωθητικές Ενέργειες
03
Back office Services
- Υπηρεσίες Διαχείρισης Συμβολαίων
- Καταχώρηση / Ενημέρωση στοιχείων συμβολαίων
- Επεξεργασία / ολοκλήρωση αιτημάτων
- Διαχείριση φαξ / e-mails πελατών